De FAQ - Progressiva
Siga os passos abaixo:
- Verifique se o status do pedido no PDA está como transmitido(cor verde)
- Diretório de exportação existe no caminho das configurações do Progressiva Server no menu Administrador -> Parâmetros -> Exportação/Impressão -> Exportar para pasta
- Verifique se os arquivos estão no diretório de exportação do Progressiva Server(nome do arquivo muda de acordo com a configuração de exportação)
OBSERVAÇÃO: Alguns sistemas de ERP movem os arquivos importados para uma pasta de backup. O nome dos arquivos seguem o padrão de exportação utilizado pela empresa.
Se os arquivos existirem na pasta, e os mesmos não forem importados entre em contato com a retaguarda. Porém se não existirem arquivos você pode reexportar os arquivos seguindo esta página para exportação manual.
IMPORTANTE: Não nos recomendamos exportações pela rede(Unidades de rede)