Mudanças entre as edições de "Transmissão - Exportação para retaguarda"


De FAQ - Progressiva
Ir para: navegação, pesquisa
 
(Uma revisão intermediária pelo mesmo usuário não está sendo mostrada)
Linha 6: Linha 6:
  
 
* Verifique se os arquivos estão no diretório de exportação do Progressiva Server(nome do arquivo muda de acordo com a configuração de exportação)
 
* Verifique se os arquivos estão no diretório de exportação do Progressiva Server(nome do arquivo muda de acordo com a configuração de exportação)
''Note que algumas retaguardas movem os arquivos importados para uma pasta de backup.''
+
<span style:"color:b6b6b4">OBSERVAÇÃO: Alguns sistemas de ERP movem os arquivos importados para uma pasta de backup. O nome dos arquivos seguem o padrão de exportação utilizado pela empresa.</span>
 +
 
 +
Se existirem arquivos na pasta para exportação com data do dia e você não conseguir ler os mesmos no sistema de ERP, entre em contato com o responsável pelo sistema para verificação de problemas.
 +
 
 +
Se NÃO existirem arquivos na pasta você pode reexportar os mesmos através do Progressiva Server seguindo este tutorial.
  
Se os arquivos existirem na pasta, e os mesmos não forem importados entre em contato com a retaguarda. Porém se não existirem arquivos você pode reexportar os arquivos seguindo esta página para [[Transmissão - Exportação manual| exportação manual]].
 
  
 
<span style="color:red;">'''IMPORTANTE: Não nos recomendamos exportações pela rede(Unidades de rede)'''</span>
 
<span style="color:red;">'''IMPORTANTE: Não nos recomendamos exportações pela rede(Unidades de rede)'''</span>

Edição atual tal como às 11h07min de 23 de julho de 2018

Siga os passos abaixo:

  • Verifique se o status do pedido no PDA está como transmitido(cor verde)
  • Diretório de exportação existe no caminho das configurações do Progressiva Server no menu Administrador -> Parâmetros -> Exportação/Impressão -> Exportar para pasta
  • Verifique se os arquivos estão no diretório de exportação do Progressiva Server(nome do arquivo muda de acordo com a configuração de exportação)

OBSERVAÇÃO: Alguns sistemas de ERP movem os arquivos importados para uma pasta de backup. O nome dos arquivos seguem o padrão de exportação utilizado pela empresa.

Se existirem arquivos na pasta para exportação com data do dia e você não conseguir ler os mesmos no sistema de ERP, entre em contato com o responsável pelo sistema para verificação de problemas.

Se NÃO existirem arquivos na pasta você pode reexportar os mesmos através do Progressiva Server seguindo este tutorial.


IMPORTANTE: Não nos recomendamos exportações pela rede(Unidades de rede)