Mudanças entre as edições de "Retaguarda - Novos clientes não são importados"


De FAQ - Progressiva
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Se os arquivos existirem na pasta, e os mesmos não forem importados entre em contato com a retaguarda. Porém se não existirem arquivos você pode reexportar os arquivos seguindo esta página para [[Transmissão - Exportação manual| exportação manual]].
 
Se os arquivos existirem na pasta, e os mesmos não forem importados entre em contato com a retaguarda. Porém se não existirem arquivos você pode reexportar os arquivos seguindo esta página para [[Transmissão - Exportação manual| exportação manual]].
  
'''Importante: Não nos recomendamos exportações pela rede(Unidades de rede)'''
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<span style="color:red;">'''IMPORTANTE: Não nos recomendamos exportações pela rede(Unidades de rede)'''</span>

Edição atual tal como às 15h52min de 14 de junho de 2018

Primeiramente verifique com a retaguarda se existe a rotina de importação de novos clientes, pois o mesmo é opcional.

Siga os passos abaixo:

  • Verifique se o status do novo cliente no PDA está como transmitido(cor verde)
  • Diretório de exportação existe no caminho das configurações do Progressiva Server
  • Verifique se os arquivos estão no diretório de exportação do Progressiva Server(nome do arquivo muda de acordo com a configuração de exportação)

Note que algumas retaguardas movem os arquivos importados para uma pasta de backup.

Se os arquivos existirem na pasta, e os mesmos não forem importados entre em contato com a retaguarda. Porém se não existirem arquivos você pode reexportar os arquivos seguindo esta página para exportação manual.

IMPORTANTE: Não nos recomendamos exportações pela rede(Unidades de rede)