Mudanças entre as edições de "Retaguarda - Novos clientes não são importados"


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* Verifique se o status do novo cliente no PDA está como transmitido(cor verde)
 
* Verifique se o status do novo cliente no PDA está como transmitido(cor verde)
  
* Diretório de exportação existe no caminho das configurações do Apogeus Desktop
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* Diretório de exportação existe no caminho das configurações do Progressiva Server
  
* Verifique se os arquivos estão no diretório de exportação do Apogeus Desktop(nome do arquivo muda de acordo com a configuração de exportação)
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* Verifique se os arquivos estão no diretório de exportação do Progressiva Server(nome do arquivo muda de acordo com a configuração de exportação)
 
''Note que algumas retaguardas movem os arquivos importados para uma pasta de backup.''
 
''Note que algumas retaguardas movem os arquivos importados para uma pasta de backup.''
  
 
Se os arquivos existirem na pasta, e os mesmos não forem importados entre em contato com a retaguarda. Porém se não existirem arquivos você pode reexportar os arquivos seguindo esta página para [[Transmissão - Exportação manual| exportação manual]].
 
Se os arquivos existirem na pasta, e os mesmos não forem importados entre em contato com a retaguarda. Porém se não existirem arquivos você pode reexportar os arquivos seguindo esta página para [[Transmissão - Exportação manual| exportação manual]].
  
'''Importante: Não nos recomendamos exportações pela rede(Unidades de rede)'''
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<span style="color:red;">'''IMPORTANTE: Não nos recomendamos exportações pela rede(Unidades de rede)'''</span>

Edição atual tal como às 15h52min de 14 de junho de 2018

Primeiramente verifique com a retaguarda se existe a rotina de importação de novos clientes, pois o mesmo é opcional.

Siga os passos abaixo:

  • Verifique se o status do novo cliente no PDA está como transmitido(cor verde)
  • Diretório de exportação existe no caminho das configurações do Progressiva Server
  • Verifique se os arquivos estão no diretório de exportação do Progressiva Server(nome do arquivo muda de acordo com a configuração de exportação)

Note que algumas retaguardas movem os arquivos importados para uma pasta de backup.

Se os arquivos existirem na pasta, e os mesmos não forem importados entre em contato com a retaguarda. Porém se não existirem arquivos você pode reexportar os arquivos seguindo esta página para exportação manual.

IMPORTANTE: Não nos recomendamos exportações pela rede(Unidades de rede)