Mudanças entre as edições de "Retaguarda - Não importou pedido na retaguarda"


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* Diretório de exportação existe no caminho das configurações do Progressiva Server
 
* Diretório de exportação existe no caminho das configurações do Progressiva Server
  
* Verifique se os arquivos estão no diretório de exportação do Apogeus Desktop(nome do arquivo muda de acordo com a configuração de exportação)
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* Verifique se os arquivos estão no diretório de exportação do Progressiva Server(nome do arquivo muda de acordo com a configuração de exportação)
 
''Note que algumas retaguardas movem os arquivos importados para uma pasta de backup.''
 
''Note que algumas retaguardas movem os arquivos importados para uma pasta de backup.''
  

Edição das 10h06min de 9 de março de 2017

Siga os passos abaixo:

  • Verifique se o status do pedido no PDA está como transmitido(cor verde)
  • Diretório de exportação existe no caminho das configurações do Progressiva Server
  • Verifique se os arquivos estão no diretório de exportação do Progressiva Server(nome do arquivo muda de acordo com a configuração de exportação)

Note que algumas retaguardas movem os arquivos importados para uma pasta de backup.

  • Cliente que foi digitado existe no sistema da retaguarda(exceto clientes novos)

Importante: Caso seja pedido para um novo cliente, verifique com a retaguarda se ela possui a importação de novo cliente.

Se os arquivos existirem na pasta, e os mesmos não forem importados entre em contato com a retaguarda. Porém se não existirem arquivos você pode reexportar os arquivos seguindo esta página para exportação manual.

Importante: Não nos recomendamos exportações pela rede(Unidades de rede)