Retaguarda - Não-vendas não são importadas

Primeiramente verifique com a retaguarda se existe a rotina de importação de não-venda, pois o mesmo é opcional.

Siga os passos abaixo:

• Verifique se o status da não-venda no PDA está como transmitida(cor verde)

• Diretório de exportação existe no caminho das configurações do Apogeus Desktop

• Verifique se os arquivos estão no diretório de exportação do Apogeus Desktop(nome do arquivo muda de acordo com a configuração de exportação)

Note que algumas retaguardas movem os arquivos importados para uma pasta de backup.

Se os arquivos existirem na pasta, e os mesmos não forem importados entre em contato com a retaguarda. Porém se não existirem arquivos você pode reexportar os arquivos seguindo esta página para exportação manual.

Importante: Não nos recomendamos exportações pela rede(Unidades de rede)