PDA - Não recebe tabelas


De FAQ - Progressiva
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Verifique primeiramente se você consegue navegar na internet.

Uma vez realizado o teste, verifique com o operador do sistema se os seus dados estão gerados corretamente.

Mensagens de erros:

  • Connection timeout: você não consegue chegar ao servidor, verifique se você possui acesso a internet
    • Firewall do servidor está bloqueando a conexão
    • Não está sendo feito o roteamento de porta para o servidor
    • Tomcat está fechado
  • Connection refused: você está conseguindo chegar até ao servidor, porém o servidor está negando a conexão. Causas:
    • Firewall do servidor está bloqueando a conexão
    • Não está sendo feito o roteamento de porta para o servidor
    • Tomcat está fechado
  • Falha no login: o vendedor utilizado não está ativo no Apogeus Desktop